Última actualización: 10-09-2024
Bienvenido a Arte de Mamá. Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y la compra de nuestros productos. Al navegar o realizar una compra en www.artedemama.cl, aceptas estos términos en su totalidad.
1. Compra y Retiro de Productos
Todos los productos de Arte de Mamá están disponibles únicamente para retiro en tienda. No se realizan despachos ni envíos a domicilio, salvo excepciones acordadas previamente a través de comunicación directa con nuestro equipo.
2. Proceso de Retiro en Tienda
- Una vez realizada la compra, te notificaremos por correo electrónico cuando el producto esté listo para ser retirado en nuestro local.
- Es importante coordinar la fecha y hora de retiro con anticipación para garantizar una atención óptima.
3. Envíos y Entregas Especiales
En caso de requerir el envío del producto, debes comunicarte con nosotros previamente a través del correo artedemama2024@gmail.com. Solo se considerarán envíos en situaciones especiales y bajo las siguientes condiciones:
- El cliente asumirá los costos adicionales asociados al envío.
- Arte de Mamá no se responsabiliza por demoras, daños o pérdidas que puedan ocurrir durante el proceso de envío gestionado por terceros.
4. Devoluciones y Cambios
Dado que nuestros productos son artesanales y personalizados, no aceptamos devoluciones ni cambios, salvo en casos de defectos de fabricación. Para gestionar un cambio, por favor contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la compra.
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, diseño, y productos ofrecidos en Arte de Mamá son propiedad exclusiva de la empresa. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado del contenido sin consentimiento previo.
6. Modificación de Términos
Arte de Mamá se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página y tendrán efecto inmediato desde el momento de su publicación.
7. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, o si deseas coordinar un envío especial, puedes comunicarte con nosotros a:
Correo electrónico: artedemama2024@gmail.com
Sitio web: www.artedemama.cl
Última actualización: 10-09-2024
En Arte de Mamá, nos enorgullecemos de ofrecer productos artesanales únicos y hechos a mano con la máxima dedicación. Debido a la naturaleza personalizada de nuestras creaciones, no aceptamos devoluciones ni realizamos reembolsos en ningún caso.
1. No se Aceptan Devoluciones
- Todos los productos comprados en nuestro sitio web o en tienda se consideran ventas finales. Esto significa que no podemos aceptar devoluciones de productos, independientemente del motivo, una vez efectuada la compra.
2. No se Realizan Reembolsos
- No realizamos reembolsos en ningún caso, ya sea por cambio de opinión, error al seleccionar el producto o cualquier otra circunstancia.
3. Excepciones
- En caso de recibir un producto defectuoso o dañado, te pedimos que te comuniques con nosotros a través del correo artedemama2024@gmail.com dentro de los 7 días posteriores a la compra. Revisaremos cada caso individualmente para ofrecerte una solución, que podría incluir la reparación del artículo o la creación de una pieza de reemplazo similar.
4. Detalles de Contacto
Para cualquier consulta relacionada con nuestros productos, puedes contactarnos a través de:
Correo electrónico: artedemama2024@gmail.com
Sitio web:www.artedemama.cl
2024 Arte de Mamá -Patrocinado por chuman go spa
Usamos cookies para analizar el tráfico del sitio web y optimizar tu experiencia en el sitio. Al aceptar nuestro uso de cookies, tus datos se agruparán con los datos de todos los demás usuarios.